Kontroler na ścianie, biurku i plakatach. Rusza akcja KZK GOP

Chorzowianin 2013-09-13 | Komentarzy: 3
Sylwetki dwunastu osób, na co dzień sprawdzających bilety, pojawią się w prasie, na kalendarzach i citilightach. Tak KZK GOP w ramach kampanii „Zawód: kontroler” będzie promował komunikację miejską i przybliżał pracę kontrolera.
Kontroler na ścianie, biurku i plakatach. Rusza akcja KZK GOP

Kontrolerzy KZK GOP biorący udział w kampanii | fot. Wojciech Zawadzki

Kampania rozpoczyna się 16 września. To kolejna tego typu akcja przygotowana przez KZK GOP na przestrzeni ostatnich kilku lat. - Ocieplamy i budujemy pozytywny wizerunek kontrolerów oraz KZK GOP. Pokazujemy, że nie jesteśmy skostniali a nowocześni i innowacyjni – mówi Roman Urbańczyk, przewodniczący Zarządu KZK GOP.

W kampanię, na ochotnika, zaangażowało się dziesięciu panów i dwie panie. Są oni bohaterami jednego miesiąca w kalendarzu. Widzimy ich nie tylko w stroju służbowym ale także w codziennych, prywatnych chwilach. Ich sylwetki pojawią się również na prawie czterdziestu citilightach na przystankach w miastach aglomeracji.

R. Urbańczyk zaznacza, że akcja ma także uświadomić pasażerom jak trudny, niedoceniany a czasem niebezpieczny jest to zawód. - Poprzez takie akcje chcemy przypominać pasażerom, że kontrolerzy działają w ich interesie, a jednocześnie pokazać, że stereotypowy, negatywny wizerunek kontrolera jest bardzo krzywdzący dla osób, które wykonują ten zawód. Nasi kontrolerzy są starannie dobierani, mają odpowiednie predyspozycje. To ludzie kontaktowi i opanowani, mający stalowe nerwy.

Stereotypy kontrolera łamie m.in. Kuba. W zawodzie pracuje od lipca 2013 r. Przyznaje, że od zawsze interesowały go autobusy. Zrobienie prawa jazdy na tego typu pojazdy to jego marzenie. A, że pasjonuje go komunikacja to na razie sprawdza bilety. - W tej pracy nie ma monotonii. Codziennie spotyka się nowych ludzi, staje przez nowymi wyzwaniami. Kampania ma pokazać, że nie jestesmy tzw. kobuchami.

W kalendarzu zobaczymy też Sylwię związaną z KZK GOP do lutego br. - Przez udział w kampanii chcę pokazać wszystkim, że kontrolerzy, którzy nie zawsze są pozytywnie odbierani przez społeczeństwo, to ludzie wrażliwi.

Sylwia przyznaje, że czasem dochodzi do nieprzyjemnych sytuacji. - Zdarzają się natarczywe osoby. Staramy się wtedy rozładować sytuację. Większość pasażerów jak widzi kobietę konduktora to łagodnieje.

Podobnie uważa Gabrysia, w zawodzie od trzech i pół roku. - Chyba lepiej się z nami rozmawia – śmieje się i zaznacza, że kontroler to ciężka praca. - Kobiety wykonują ją jednak równie dobrze jak mężczyźni.

Tomasz Musioł, kierownik referatu kontroli biletów KZK GOP, przyznaje, że utarty, negatywny stereotyp kontrolera zmienia się coraz szybciej. - Kontrolerzy poza sprawdzaniem biletów mają również inne obowiązki. Dbają m.in. o infrastrukturę przystanków, są oczami naszego związku. Jeszcze kilka lat temu ludzie nie chcieli się zgłaszać do tego zawodu, dziś mamy masę chętnych. Nasze działania popierają także pasażerowie. Dostajemy np. maile sugerujące, gdzie powinniśmy przeprowadzać więcej kontroli. Nasz cel, to nie nakładanie coraz większej liczby kar, ale nakłonienie pasażera do tego, by uczciwie płacił za przewóz komunikacją miejską.

R. Urbańczyk nie ukrywa, że w ciągu kilku lat zmieniło się nastawienie pasażerów. - Jeszcze kilka lat temu gapowicze mieli wsparcie pozostałych, płacących za bilet, pasażerów. Dziś jest inaczej. Ludzie rozumieją, że jadący na gapę robią to na koszt osób uczciwie płacących za przejazd.

Kontrolerzy pokazują też, że poza pracą mają rozliczne zainteresowania.

Kuba od dziesięciu lat pełni funkcję organisty w kościele. - Sprawia mi to wielką przyjemność.

Sylwia najwięcej czasu poświęca na pomoc bezdomnym czy dzikim zwierzętom, które uległy wypadkom komunikacyjnym lub są ofiarami bestialskich czynów człowieka. Poza tym odnawia meble i pomieszczenia mieszkalne. - To zajęcie, w którym kreatywność i pomysłowość nie zna granic.

Gabrysia po kontroli poświęca czas wnukowi. - W wolnych chwilach oddaję się też przyjemnościom takim jak zakupy. Lubię także dobre kino i ciekawe książki.

Kontrolerzy przyznają, że nie mają problemu z rozpoznaniem gapowicza. - Zdradza się on po zachowaniu. Odwraca wzrok, udaje że śpi. A jak już zostanie złapany to wymyśla niestworzone historie.

- Czasem dochodzi do próby przekupstwa. Mi proponowano ostatnio pączka – uśmiecha się Kuba.

W KZK GOP zatrudnionych jest 34 tzw. zawodowych kontrolerów. Bilety sprawdzają również osoby pracujący na zlecenie, tych jest ponad 150. W ciągu roku kontrolowanych jest ponad 5 mln pasażerów.

Opłata za przejazd bez ważnego biletu wynosi 160 zł, w miejscu kontroli 90 zł, a płatna do siedmiu dni 125 zł. Osoby, które w ciągu roku trzy razy zostaną złapane na jeździe „na gapę”, nie uiszczając opłaty dodatkowej mogą się spodziewać, że skierowane zostanie przeciw nim zawiadomienie o popełnieniu wykroczenia.

wojz

Reklama:

Dyskusja:

~dariusz Olejniczak

IP: 89.79.*.*

2013-09-16 21:27:05

Dlaczego nie ma u motorniczego ceny biletów a żąda się odliczonej kasy? Setki tyś zamiast na GŁUPIE KAMPANIE MOŻE NA OBNIŻENIE CEN BILETÓW? KZK GOP: drogo, niepunktualnie byle jak... Sami fachowcy... od likwidacji 12 i trasy 7 do Bytomia... Tyle bylejakich remontów torowisk to może wreszcie będzie robione porządnie na lata... Pozdrawiam.

~aras

IP: 83.30.*.*

2013-09-17 22:54:45

to samo chcialem napisac, dobry marketing zrobiliby sobie obnizka cen biletow, bo sam juz dawno zalozylem lpg w samochodzie i przesiadlem sie do niego... taniej niz w tramwaju, wygodniej, nie musze czekac i zastanawiac sie czy przyjedzie i w koncu nie ma meneli ;)

~dariusz Olejniczak

IP: 89.79.*.*

2013-09-18 10:37:33

Dalej nie ma wywieszki cen u motorniczych ile wyliczyc kasy za bilet! Moze to taka polityka na dawanie mandatow aby ograniczyc korzystanie z tramwaju? To jest takie nowoczesne zarzadzanie i marketing KZK GOP... kto za to odpowiada? Pozdrawiam.

Polityka plików "cookie"

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności.